DOKUMEN RASMI — DIKEMAS KINI 2026

Terma & Syarat Alibaba A66 – Panduan Penuh Penggunaan Platform untuk Ahli Malaysia

Dokumen ini mengandungi semua syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform Alibaba A66. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar — ia melindungi hak anda sebagai ahli dan menerangkan tanggungjawab kami kepada anda.

Terakhir dikemas kini: Januari 2026

Maklumat Dokumen

Versi v4.2 (2026)
Bahasa Bahasa Melayu
Bidang Kuasa Malaysia
Mata Wang MYR (RM)
Had Umur 18 Tahun ke Atas

Perkara Utama dalam Terma & Syarat Alibaba A66

Ini bukan pengganti dokumen penuh — sila baca keseluruhan terma di bawah. Ini hanya garis panduan ringkas untuk kemudahan ahli.

Kelayakan Ahli

Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dan berdomisili di Malaysia layak mendaftar di Alibaba A66. Satu akaun per individu dibenarkan. Pendaftaran berganda akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.

Deposit & Pengeluaran

Deposit minimum RM30 melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX. Pengeluaran minimum RM30 ke kaedah yang sama. Pengeluaran diproses dalam 5–30 minit bergantung pada kaedah. Tiada yuran pengeluaran dikenakan Alibaba A66.

Bonus & Promosi

Semua bonus Alibaba A66 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas pada setiap tawaran. Bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pertaruhan dipenuhi. Penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan pembatalan ganjaran dan mungkin penutupan akaun.

Keselamatan Akaun

Ahli bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan maklumat log masuk akaun Alibaba A66 masing-masing. Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap telah dilakukan oleh anda melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran segera.

Aktiviti Dilarang

Alibaba A66 melarang tegas sebarang bentuk penipuan, penggunaan perisian automasi (bot), kolusi antara pemain, pengubahan wang haram dan manipulasi pasaran. Sebarang pelanggaran akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan penyitaan semua baki tanpa rayuan.

Permainan Bertanggungjawab

Alibaba A66 menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian dan pengecualian diri. Ahli digalakkan menggunakan alat ini secara proaktif. Platform ini adalah hiburan — bukan sumber pendapatan. Individu bawah 18 tahun dilarang ketat menggunakan Alibaba A66.


1

Penerimaan Terma & Syarat

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform Alibaba A66, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dari terma ini, sila hentikan penggunaan platform Alibaba A66 dengan segera.

Terma & Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda (sebagai ahli) dan Alibaba A66 (sebagai pengendali platform). Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian dari kerangka perjanjian yang sama.

Alibaba A66 berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Alibaba A66 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Penting: Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu bagi kemudahan ahli Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu yang akan digunapakai sebagai rujukan rasmi untuk ahli yang berdomisili di Malaysia.

2

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Alibaba A66, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

  • Berumur 18 tahun ke atas — Alibaba A66 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penggunaan oleh individu bawah umur.
  • Berdomisili atau berada secara fizikal di Malaysia semasa mengakses platform.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak sedang dalam status pengecualian diri aktif di Alibaba A66 atau mana-mana platform yang berkaitan.
  • Tidak pernah ditutup akunnya oleh Alibaba A66 kerana pelanggaran terma sebelum ini.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di Alibaba A66. Akaun berganda yang dikesan akan ditutup tanpa notis dan semua baki, kemenangan serta bonus dalam akaun tersebut akan dibatalkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Alibaba A66 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga verifikasi selesai.

Pengesahan Identiti: Alibaba A66 mungkin memerlukan anda untuk menghantar dokumen pengenalan diri (seperti MyKad) sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti tidak biasa. Ini adalah langkah standard untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram.

3

Akaun & Keselamatan Log Masuk

Anda adalah sepenuhnya bertanggungjawab ke atas keselamatan dan kerahsiaan maklumat log masuk akaun Alibaba A66 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Berikut adalah garis panduan keselamatan yang wajib dipatuhi:

  • Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan akaun Alibaba A66 anda dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga, rakan atau mana-mana pihak yang mendakwa sebagai wakil Alibaba A66.
  • Gunakan kata laluan yang kuat — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol yang sukar diteka.
  • Log keluar dari akaun Alibaba A66 anda setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
  • Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.
  • Jangan akses akaun Alibaba A66 melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.

Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda — termasuk deposit, taruhan, pengeluaran dan penggunaan bonus — dianggap telah dilakukan oleh anda secara peribadi melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan Alibaba A66 dengan segera. Alibaba A66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kelalaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.

4

Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Alibaba A66 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut yang khusus untuk ahli Malaysia:

  • E-Wallet Malaysia: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow QR
  • Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Bank, Hong Leong Bank, Bank Islam dan bank utama Malaysia yang lain

Deposit minimum adalah RM30 per transaksi. Deposit diproses serta-merta dan baki dikreditkan ke akaun Alibaba A66 anda dalam masa beberapa saat. Pengeluaran minimum adalah RM30 per transaksi. Tiada had pengeluaran harian untuk ahli biasa. Masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:

  • E-Wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow): 5 hingga 15 minit
  • FPX Perbankan Dalam Talian: 15 hingga 30 minit
  • Ahli VIP Diamond: Pemprosesan segera tanpa had

Nota Penting: Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, bagi mematuhi dasar anti-pengubahan wang haram. Alibaba A66 berhak untuk menolak atau menangguhkan pengeluaran jika terdapat aktiviti mencurigakan yang memerlukan penyiasatan lanjut. Tiada yuran pengeluaran dikenakan oleh Alibaba A66 — sebarang caj yang mungkin dikenakan adalah dari penyedia pembayaran anda sendiri.

Semua transaksi di Alibaba A66 adalah dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). Alibaba A66 tidak menerima sebarang mata wang asing, cryptocurrency atau kaedah pembayaran yang tidak tersenarai di atas. Sebarang percubaan untuk menggunakan kaedah pembayaran tidak diiktiraf boleh mengakibatkan penangguhan akaun.

5

Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

Alibaba A66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus sambutan, rebat mingguan, pusingan percuma dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut melainkan dinyatakan sebaliknya pada setiap tawaran:

  • Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan dinyatakan sebagai gandaan — contohnya, bonus RM100 dengan syarat pertaruhan 10x bermaksud anda perlu membuat taruhan berjumlah RM1,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.
  • Bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli, per isi rumah dan per alamat IP melainkan dinyatakan sebaliknya. Sebarang percubaan untuk menuntut bonus yang sama berkali-kali menggunakan identiti atau kaedah berbeza dianggap penipuan bonus.
  • Alibaba A66 berhak untuk membatalkan sebarang bonus, kemenangan dari bonus atau pengeluaran jika terdapat bukti bahawa syarat bonus telah dilanggar atau bonus telah disalahgunakan.
  • Had taruhan maksimum ketika menggunakan baki bonus adalah RM50 per pusingan atau tangan melainkan dinyatakan sebaliknya. Taruhan melebihi had ini semasa baki bonus aktif boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun, dijual atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.

Alibaba A66 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan Alibaba A66 berkenaan tuntutan bonus adalah muktamad dalam semua kes pertikaian.

6

Peraturan Permainan & Taruhan

Semua permainan di platform Alibaba A66 dijalankan mengikut peraturan standard industri yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing. Beberapa prinsip umum yang berlaku untuk semua jenis permainan adalah seperti berikut:

  • Taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah selepas permainan bermula.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan aktif, Alibaba A66 akan menyemak rekod permainan dan memulihkan keputusan berdasarkan data pelayan. Jika keputusan tidak dapat ditentukan, taruhan asal akan dikembalikan kepada ahli.
  • Untuk taruhan sukan di Alibaba A66, semua taruhan tertakluk kepada peraturan sukan berkenaan. Odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga taruhan disahkan.
  • Kemenangan dari permainan kasino langsung yang melibatkan kesilapan dealer yang jelas (obvious dealer error) adalah terbatal. Alibaba A66 berhak membatalkan meja jika terdapat bukti kegagalan peralatan atau kesilapan operasi yang ketara.
  • Taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut permainan dan peringkat ahli. Had semasa dipaparkan dalam antara muka setiap permainan sebelum taruhan dibuat.

Penyelesaian Pertikaian: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keputusan permainan di Alibaba A66, anda boleh mengemukakan aduan dalam masa 72 jam dari kejadian melalui live chat atau emel ke support@alibabaa66.com. Sila sertakan nombor pusingan atau ID transaksi berkaitan. Alibaba A66 akan menyiasatkan dan menjawab dalam masa 5 hari bekerja.

7

Aktiviti Dilarang & Pelanggaran Terma

Alibaba A66 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau penyalahgunaan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan segera:

  • Penipuan dan Pemalsuan: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran, menggunakan identiti orang lain atau memalsukan dokumen pengesahan.
  • Penggunaan Automasi (Bot): Menggunakan sebarang perisian, skrip atau alat automatik untuk bermain, membuat taruhan atau berinteraksi dengan platform Alibaba A66 tanpa tindakan manusia sebenar.
  • Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan poker, baccarat atau mana-mana permainan di Alibaba A66.
  • Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform Alibaba A66 untuk memproses atau menyembunyikan wang dari aktiviti haram. Alibaba A66 bekerjasama penuh dengan pihak berkuasa dalam semua siasatan berkaitan.
  • Penyalahgunaan Bonus (Bonus Abuse): Menubuhkan berbilang akaun, menggunakan kaedah deposit berbeza untuk mengelak pengesanan, atau mengeksploitasi ciri-ciri promosi dengan cara yang bertentangan dengan niat asalnya.
  • Penggodam atau Eksploitasi Pepijat: Mengeksploitasi sebarang kesilapan perisian (bug) dalam platform Alibaba A66 untuk mendapatkan kelebihan kewangan yang tidak sah. Pepijat yang dijumpai hendaklah dilaporkan kepada sokongan pelanggan dengan segera.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan semua baki, kemenangan dan bonus tanpa pampasan, serta laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu.

8

Penutupan & Penggantungan Akaun

Alibaba A66 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini
  • Aktiviti mencurigakan yang memerlukan siasatan lanjut
  • Permintaan dari pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang
  • Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan
  • Permintaan pengecualian diri dari ahli sendiri
  • Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, semua baki, bonus dan kemenangan dalam akaun tersebut akan dirampas. Alibaba A66 tidak bertanggungjawab untuk mengembalikan sebarang wang yang berkaitan dengan pelanggaran terma yang terbukti.

Jika anda ingin menutup akaun secara sukarela, sila hubungi sokongan Alibaba A66 melalui live chat atau emel. Semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran asal anda setelah pengesahan identiti selesai.

9

Had Liabiliti & Penafian

Alibaba A66 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa. Namun, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa:

  • Alibaba A66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami, atau kerugian yang berpunca dari kegagalan peranti atau sambungan internet anda sendiri.
  • Semua aktiviti pertaruhan dan permainan kasino mengandungi risiko kewangan. Anda mengakui bahawa anda mungkin kehilangan sebahagian atau keseluruhan wang yang anda depositkan ke Alibaba A66.
  • Keputusan permainan yang ditentukan oleh RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit adalah muktamad dan tidak boleh dicabar atas alasan bahawa kamu rasa keputusan itu tidak adil.
  • Alibaba A66 tidak bertanggungjawab atas sebarang tindakan undang-undang yang mungkin diambil terhadap anda oleh pihak berkuasa tempatan berkaitan aktiviti perjudian. Adalah tanggungjawab anda sendiri untuk memahami dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Penafian Penting: Alibaba A66 tidak membuat sebarang jaminan bahawa kamu akan menang dalam permainan di platform ini. Semua permainan mempunyai elemen rawak dan keputusan jangka pendek mungkin berbeza secara ketara dari nilai RTP jangka panjang yang diterbitkan. Bermainlah hanya dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan sepenuhnya.

10

Permainan Bertanggungjawab

Alibaba A66 mengambil komitmen terhadap permainan bertanggungjawab dengan serius. Ini bukan sekadar syarat yang terpaksa kami patuhi — ia adalah sebahagian dari nilai teras kami sebagai platform yang prihatin terhadap kesejahteraan ahli. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal penggunaan platform:

  • Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun Alibaba A66 anda. Had ini dikuatkuasakan secara automatik oleh sistem.
  • Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had dicapai, platform Alibaba A66 akan menghalang taruhan tambahan buat sementara waktu.
  • Had Masa: Tetapkan had masa sesi bermain harian. Alibaba A66 akan mengingatkan anda apabila had masa hampir dicapai dan log keluar secara automatik jika perlu.
  • Pengecualian Diri: Pilih untuk mengecualikan diri dari platform Alibaba A66 untuk tempoh 7 hari, 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau 12 bulan. Semasa tempoh pengecualian, akaun anda akan ditangguhkan sepenuhnya.

Jika anda atau orang tersayang memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 atau NADOPAM di 03-2698 0777. Untuk maklumat lanjut tentang program permainan bertanggungjawab Alibaba A66, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11

Privasi Data & Perlindungan Maklumat

Alibaba A66 memandang serius privasi dan perlindungan data peribadi setiap ahli. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform — termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat akaun pembayaran dan sejarah transaksi — dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang lengkap.

Secara ringkasnya, Alibaba A66 berkomitmen untuk:

  • Tidak menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
  • Menggunakan data anda hanya untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan Alibaba A66.
  • Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit dan protokol keselamatan industri terkini.
  • Memberikan anda hak untuk mengakses, meminda atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
12

Pindaan Terma & Peruntukan Am

Alibaba A66 berhak untuk mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau emel, tetapi ini bukan suatu kewajipan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompetensi, peruntukan tersebut sahaja yang akan terbatal dan tidak menjejaskan kesahan peruntukan lain yang kekal dalam keadaan penuh.

Kegagalan Alibaba A66 untuk menguatkuasakan sebarang hak atau peruntukan dalam Terma & Syarat ini tidak dianggap sebagai penepian hak tersebut untuk masa hadapan. Terma & Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan Alibaba A66 berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua komunikasi, perjanjian atau persefahaman terdahulu berkaitan perkara yang sama.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat Alibaba A66, sila hubungi kami di support@alibabaa66.com atau melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform.


Komitmen Alibaba A66 terhadap Keselamatan & Permainan Sihat

Terma kami direka bukan untuk menyukarkan — ia untuk melindungi setiap ahli Alibaba A66.

Terma yang Jelas, Tiada Aksara Kecil Tersembunyi

Alibaba A66 percaya bahawa terma dan syarat yang jelas adalah asas kepercayaan. Kami tidak menyembunyikan syarat penting dalam teks yang sukar dibaca — semua yang anda perlu tahu ada di halaman ini dalam bahasa yang mudah difahami.

Wang Anda Selamat & Diasingkan

Baki akaun ahli Alibaba A66 disimpan dalam akaun yang diasingkan dari akaun operasi syarikat. Ini bermaksud wang anda terlindung dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa bergantung pada keadaan kewangan syarikat.

Hak Pengeluaran pada Bila-bila Masa

Melainkan dalam kes pelanggaran terma atau siasatan aktif, anda berhak untuk mengeluarkan baki akaun Alibaba A66 anda pada bila-bila masa tanpa syarat tambahan. Wang yang dideposit (bukan bonus) tidak tertakluk kepada sebarang had masa atau syarat pertaruhan.

Sokongan Aduan yang Adil

Setiap aduan yang dikemukakan kepada Alibaba A66 disemak oleh pasukan yang berbeza dari pasukan operasi untuk memastikan penilaian yang adil dan tidak berat sebelah. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan semua aduan dalam masa 5 hari bekerja.


Soalan Kerap tentang Terma & Syarat Alibaba A66

Penjelasan ringkas untuk soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan platform.

Ya, had umur minimum untuk mendaftar dan menggunakan platform Alibaba A66 adalah 18 tahun. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikompromikan. Alibaba A66 menggunakan proses pengesahan identiti untuk memastikan hanya individu dewasa yang layak. Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dirampas. Anda juga bertanggungjawab untuk memastikan individu bawah umur tidak mengakses platform melalui peranti anda.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di Alibaba A66. Jika sistem mengesan akaun berganda yang dimiliki oleh individu yang sama — berdasarkan nama, nombor telefon, alamat IP, kaedah pembayaran atau butiran peranti — semua akaun berkenaan akan ditutup serta-merta tanpa notis. Semua baki, kemenangan dan bonus dalam akaun tersebut akan dibatalkan. Jika anda terlupa kata laluan atau mempunyai masalah dengan akaun sedia ada, sila hubungi sokongan Alibaba A66 untuk bantuan — jangan buat akaun baru.

Ya, wang yang anda depositkan sendiri (bukan bonus) boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa perlu memenuhi sebarang syarat pertaruhan. Syarat pertaruhan hanya terpakai kepada nilai bonus itu sendiri dan kemenangan yang dihasilkan darinya. Namun, jika anda memilih untuk mengeluarkan sebelum memenuhi syarat pertaruhan bonus, bonus tersebut beserta mana-mana kemenangan dari bonus akan dibatalkan. Wang deposit asal anda kekal selamat dan boleh dikeluarkan sepenuhnya.

Jika anda mengesyaki akaun Alibaba A66 anda telah diakses tanpa kebenaran, lakukan langkah-langkah ini segera: (1) Tukar kata laluan anda dengan segera jika masih boleh log masuk. (2) Hubungi sokongan Alibaba A66 melalui live chat atau emel support@alibabaa66.com untuk melaporkan kejadian dan meminta penggantungan sementara akaun. (3) Berikan butiran aktiviti mencurigakan yang anda perasan termasuk tarikh, masa dan jumlah yang terlibat. Pasukan keselamatan Alibaba A66 akan menyiasat dan mengambil tindakan sesuai termasuk memulihkan akaun jika akses tanpa kebenaran terbukti.

Alibaba A66 menyimpan rekod transaksi kewangan dan sejarah permainan selama minimum 5 tahun dari tarikh transaksi atau aktiviti berkenaan, mengikut keperluan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram. Anda boleh memohon akses kepada sejarah transaksi akaun anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan. Selepas akaun ditutup atas permintaan ahli, data peribadi akan dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat.

Jika akaun anda ditutup dan anda percaya penutupan itu adalah tidak adil atau berlaku atas kesilapan, anda boleh mengemukakan rayuan rasmi dalam masa 30 hari dari tarikh penutupan melalui emel ke support@alibabaa66.com dengan tajuk "RAYUAN PENUTUPAN AKAUN". Sertakan nombor akaun, tarikh penutupan, butiran situasi dari perspektif anda dan sebarang bukti sokongan. Alibaba A66 akan menyemak kes anda secara bebas dan menjawab dalam masa 10 hari bekerja. Keputusan akhir dari proses rayuan adalah muktamad.

Nota Privasi & Perlindungan Data Alibaba A66

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada Alibaba A66 semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan pematuhan keperluan undang-undang. Anda berhak untuk memohon akses, pindaan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi penuh Alibaba A66.


Faham Terma Kami? Sertailah Alibaba A66 Sekarang

Daftar akaun percuma, nikmati bonus sambutan 120% dan akses 500+ permainan terbaik Malaysia — semua dengan syarat yang jelas, telus dan adil untuk semua ahli.

English