Dasar Privasi Alibaba A66 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Setiap Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Alibaba A66 — platform pertaruhan dan kasino online terkemuka untuk pemain Malaysia — mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform kami di alibabaa66.com.

Dengan mendaftar akaun di Alibaba A66 atau terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma dasar ini, sila hentikan penggunaan platform Alibaba A66.

Dasar Privasi Alibaba A66 ini berlaku untuk semua ahli yang berdomisili di Malaysia dan mencakupi semua kaedah akses platform kami — melalui pelayar web di komputer riba, telefon pintar Android atau iOS, atau mana-mana peranti mudah alih lain. Dasar ini dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Alibaba A66 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan memberikan perkhidmatan yang anda minta. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Alibaba A66 tidak mengumpul atau memproses kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, kepercayaan agama atau data biometrik melainkan diperlukan secara khusus dan dengan kebenaran eksplisit anda.

Alibaba A66 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza, bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami:

• Semasa Pendaftaran: Apabila anda mencipta akaun baharu di Alibaba A66, anda memberikan maklumat asas seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan secara langsung.
• Semasa Pengesahan Identiti (KYC): Apabila diminta untuk mengesahkan identiti anda — biasanya sebelum pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti tidak biasa — anda mungkin perlu menghantar dokumen seperti MyKad atau bukti alamat.
• Semasa Transaksi Kewangan: Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks atau kaedah FPX lain, butiran akaun pembayaran anda direkodkan untuk membolehkan pemprosesan dan pengeluaran balik jika perlu.
• Melalui Teknologi Automatik: Platform Alibaba A66 secara automatik mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar yang digunakan dan log akses apabila anda menggunakan laman web kami — ini diperlukan untuk keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Melalui Cookie dan Teknologi Penjejakan: Seperti yang diterangkan dalam Bahagian 7, kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di Alibaba A66.
• Semasa Interaksi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan Alibaba A66 melalui live chat atau emel, kandungan perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan rekod aduan.

Alibaba A66 menggunakan data peribadi yang kami kumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan munasabah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, mengurus dan melindungi akaun Alibaba A66 anda — termasuk memproses log masuk, menetapkan semula kata laluan dan mengemas kini profil.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dari Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX perbankan dalam talian, dan memproses pengeluaran kemenangan anda ke kaedah pembayaran yang sama.
• Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan pematuhan berkaitan undang-undang anti-pengubahan wang haram, pengesahan umur (had 18 tahun ke atas) dan keperluan pelaporan kewangan yang diwajibkan.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, bot, kolusi antara pemain, akaun berganda dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat Alibaba A66.
• Sokongan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan anda, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan Alibaba A66.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) bagi menambah baik antara muka, pengalaman pengguna dan pilihan permainan yang ditawarkan di Alibaba A66.
• Komunikasi Penting: Untuk menghantar notifikasi yang berkaitan dengan akaun anda — seperti pengesahan deposit, pengesahan pengeluaran, makluman keselamatan dan kemas kini dasar yang penting.
• Promosi (dengan kebenaran): Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran khas Alibaba A66 — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun mereka.

Alibaba A66 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak-pihak berikut untuk membolehkan platform beroperasi:

• Penyedia Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia e-wallet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) dan bank-bank yang menyokong FPX semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Penyedia ini mempunyai dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
• Penyedia Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan (seperti nombor ahli tanpa nama penuh) dikongsi dengan penyedia permainan yang menyediakan slot, kasino langsung dan permainan lain di platform Alibaba A66. Mereka tidak menerima maklumat identiti lengkap anda.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Alibaba A66 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data tertentu kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan kerajaan yang berkaitan apabila diminta secara sah — seperti dalam siasatan penipuan atau pengubahan wang haram. Kami tidak akan mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak tanpa perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal kepada Alibaba A66 — seperti pengehosan pelayan, perlindungan siber dan analitik — mungkin mempunyai akses terhad kepada data anda dalam skop kerja mereka. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan Alibaba A66.

Dalam semua kes di mana data dikongsi dengan pihak ketiga, Alibaba A66 memastikan hanya data minimum yang diperlukan yang dikongsi, dan semua pihak ketiga yang terlibat mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari piawaian kami.

Alibaba A66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan ahli terlindung pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan Data dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan Alibaba A66 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan SSL 256-bit — piawaian tertinggi yang tersedia pada masa ini untuk keselamatan web.
• Penyulitan Data dalam Simpanan: Data sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disimpan dalam keadaan disulitkan menggunakan algoritma hashing yang kukuh. Kakitangan Alibaba A66 tidak boleh melihat kata laluan ahli dalam bentuk teks biasa.
• Kawalan Akses Dalaman: Prinsip "least privilege" dikuatkuasakan — setiap kakitangan Alibaba A66 hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk tugasan mereka sahaja. Semua akses ke data sensitif ahli memerlukan pengesahan dua faktor dan direkodkan dalam log audit.
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem pemantauan automatik Alibaba A66 beroperasi 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk tidak sah, serangan siber dan sebarang anomali yang boleh mengancam keselamatan data ahli.
• Pengujian Kerentanan Berkala: Alibaba A66 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian kerentanan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pelan Tindak Balas Insiden: Alibaba A66 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif — jika berlaku sebarang pelanggaran data, kami akan mengandung insiden, menyiasat punca dan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam.

Laman web Alibaba A66 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan membolehkan ciri-ciri platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookie penting (essential) akan menjejaskan fungsi asas platform Alibaba A66 termasuk keupayaan untuk log masuk dan bermain. Cookie analitik dan berfungsi boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Alibaba A66 tidak menggunakan cookie untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain atau untuk menghantar iklan bertarget dari pihak ketiga. Cookie kami digunakan semata-mata dalam konteks platform Alibaba A66 sendiri.

Alibaba A66 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di Alibaba A66, semua data profil dan keutamaan akaun anda disimpan untuk membolehkan anda menggunakan platform.
• Rekod Transaksi Kewangan: Rekod deposit, pengeluaran dan sejarah kewangan lain disimpan selama minimum 7 tahun dari tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan peraturan kewangan Malaysia.
• Rekod Identiti (KYC): Dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad disimpan selama 5 tahun dari tarikh pengesahan atau dari tarikh penutupan akaun, mengikut mana yang lebih lewat, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang.
• Data Sokongan Pelanggan: Rekod perbualan sokongan, aduan dan penyelesaian disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan rujukan jika berlaku pertikaian.
• Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup atas permintaan ahli, Alibaba A66 akan memadamkan data peribadi yang tidak diperlukan untuk pematuhan undang-undang dalam masa 30 hari. Data yang perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang akan disimpan dalam tempoh minimum yang diwajibkan sebelum dipadamkan secara selamat.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, Alibaba A66 memastikan ia dipadamkan atau dianonim secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman Alibaba A66, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Alibaba A66 akan memproses permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika anda mendapati data peribadi anda di Alibaba A66 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan. Sebahagian data boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
• Hak Pemadaman: Anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk penggunaan data tertentu — seperti komunikasi pemasaran — pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan Alibaba A66.
• Hak Membantah Pemprosesan: Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk membantah cara tertentu data anda diproses oleh Alibaba A66.
• Hak Portabiliti Data: Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi Data Alibaba A66 di privacy@alibabaa66.com atau melalui live chat. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk melindungi privasi anda. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan yang munasabah dan dilakukan dengan niat yang sah.

Alibaba A66 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu bawah 18 tahun. Platform kami tidak direka untuk kanak-kanak atau remaja dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi dari individu bawah umur.

Sekiranya Alibaba A66 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul dari individu bawah 18 tahun — sama ada melalui pendaftaran akaun atau cara lain — kami akan segera memadamkan data tersebut, menutup akaun berkenaan dan membatalkan semua transaksi yang berkaitan. Jika ibu bapa atau penjaga mendapati anak mereka telah mendaftar di Alibaba A66, sila hubungi kami segera di privacy@alibabaa66.com untuk tindakan segera.

Anda sebagai ibu bapa atau penjaga juga bertanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak atau remaja di bawah jagaan anda tidak mengakses platform Alibaba A66 melalui peranti atau akaun yang boleh mereka akses. Gunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi jika perlu.

Alibaba A66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang kami gunakan, keperluan undang-undang atau tujuan lain yang sah. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan material melalui:

• Notifikasi dalam platform Alibaba A66 apabila anda log masuk seterusnya
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda (untuk perubahan yang ketara)
• Kemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform Alibaba A66 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk memohon penutupan akaun dan pengeluaran semua baki anda sebelum dasar baharu berkuat kuasa terhadap akaun anda.

Kami menyarankan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara Alibaba A66 mengendalikan data peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Alibaba A66 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut: